Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино казино новое зеркало | Casino casino app download | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino app download.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино казино регистрация | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино казино новое зеркало | Casino casino app download | Казино спортивные ставки