Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | казино Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино зеркало сейчас | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | казино Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино зеркало сейчас | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок