Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Казино казино без депозита | Казино казино демо | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино демо. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | личный кабинет Казино казино | Казино казино без депозита | Казино казино демо | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки