Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | промокоды Казино | Казино блэкджек | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | промокоды Казино | Казино блэкджек | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт