Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино программа лояльности | Казино казино демо | Casino зеркало | Казино последняя версия | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино последняя версия.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино демо. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино программа лояльности | Казино казино демо | Casino зеркало | Казино последняя версия | Казино экспресс ставки