Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус | Казино играть бесплатно | зеркало Казино казино | Casino casino app | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус | Казино играть бесплатно | зеркало Казино казино | Casino casino app | Казино коэффициенты