Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино акции | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | личный кабинет Казино казино | Казино акции | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino ставки