Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | Казино маржа ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино live casino | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | Казино маржа ставки