Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | Казино забыл пароль | Казино бесплатные вращения | лучшие слоты в Казино | Казино казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | Казино забыл пароль | Казино бесплатные вращения | лучшие слоты в Казино | Казино казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки