Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино восстановить пароль | бонус Казино казино | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино последняя версия.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино восстановить пароль | бонус Казино казино | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино последняя версия | Казино спортивные ставки