Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.

Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Casino casino login | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино прематч

Email поддержки

Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.

Live Chat 24/7

Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино на айфон.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.

Мы гарантируем такие сроки ответа на ваших вопросов:

• Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
• Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
• Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.

Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
3. Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
4. Мы рассмотрим обращение за 72 часов.

В случае если ответ покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.

Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:

• Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.

Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.

Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — ответ за 5 минут.

Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке без выходных.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.

Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino login. Регистрация длится менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.

Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино прематч.

Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Casino casino login | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино прематч