Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | Казино вход через Telegram | Казино казино бонусы | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | как установить Казино | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или как установить Казино.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | Казино вход через Telegram | Казино казино бонусы | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | как установить Казино | Казино киберспорт ставки