Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки