Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино казино промокод | Казино слоты | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино казино промокод | Казино слоты | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино киберспорт ставки