Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | бездеп Казино | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино на айфон.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | бездеп Казино | Казино казино играть на деньги | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино экспресс ставки