Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino скачать | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino скачать | Казино спортивные ставки