Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть на деньги | Казино не открывается | Казино скачать на андроид | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть на деньги | Казино не открывается | Казино скачать на андроид | Казино экспресс ставки