Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | как зарегистрироваться в Казино | Casino casino фриспины | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Казино SSL шифрование | как зарегистрироваться в Казино | Casino casino фриспины | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино спортивные ставки