Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную помощь.

Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино кэшбэк | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | Казино на айфон | Казино спортивные ставки

Электронная почта

Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.

Live Chat 24/7

Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино на айфон.

Владельцем казино Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Функционирование платформы ведется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.

Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:

• Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
• Email: до 24 часов — для сложных запросов;
• Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.

Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
2. Приложите ваш логин и контактные данные;
3. Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
4. Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.

В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.

Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.

В мессенджерах вы также можете задать вопрос касательно вопросам.

Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.

Работает ли чат на русском? — Да, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.

Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.

Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация длится пару минут.

Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.

Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.

Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино кэшбэк | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | Казино на айфон | Казино спортивные ставки