Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть на деньги | Казино актуальное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино прематч
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Казино актуальное зеркало или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино авторизация | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть на деньги | Казино актуальное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино прематч