Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Casino casino играть | Casino casino зеркало | Casino casino android | Казино live ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Casino casino зеркало или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Casino casino играть | Casino casino зеркало | Casino casino android | Казино live ставки