Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино вход через Telegram | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino app | Casino casino ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино рабочее зеркало или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино вход через Telegram | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino app | Casino casino ставки