Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Casino casino sign up | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Casino casino sign up | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки