Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Казино казино бонусы | Казино Aviator | Казино не открывается | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино восстановить пароль | Казино казино бонусы | Казино Aviator | Казино не открывается | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки