Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино бонус за регистрацию | казино Казино фриспины | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Casino casino ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | условия Казино | ответственная игра Казино казино | Casino casino cookies | Казино бонус за регистрацию | казино Казино фриспины | Казино казино играть | где найти зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Casino casino ставки