Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино казино официальный сайт вход | Казино кэшбэк | Казино Aviator | Казино казино зеркало | Casino casino скачать | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино казино официальный сайт вход | Казино кэшбэк | Казино Aviator | Казино казино зеркало | Casino casino скачать | Казино линия ставок