Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино обработка данных | войти в Казино | Casino casino бонус | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино на айфон | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино обработка данных | войти в Казино | Casino casino бонус | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало | Казино на айфон | Casino casino ставки