Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино как получить бонус | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Казино apk | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино как получить бонус | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Казино apk | Казино маржа ставки