Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть обращения для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино казино мобильная версия | Казино экспресс ставки