Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино казино вход | Казино казино бонус | Casino casino играть | Казино не открывается | как установить Казино | Казино экспресс ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или как установить Казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино казино вход | Казино казино бонус | Casino casino играть | Казино не открывается | как установить Казино | Казино экспресс ставки