Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы создать безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не способом заработка.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино передача данных третьим лицам | Казино email поддержки | Казино мой аккаунт | Казино казино без депозита | Казино играть бесплатно | Казино казино рабочее зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, платформа сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка возможно только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино пользовательское соглашение.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу для побега от проблем.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино казино без депозита | Казино играть бесплатно | как установить Казино | Казино прематч.