Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино промокод | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино хранение данных | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино промокод | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Казино спортивные ставки