Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Казино казино без депозита | Казино каталог игр | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Казино cookie политика | Казино мой аккаунт | Казино казино без депозита | Казино каталог игр | Казино рабочий вход | Казино приложение скачать | Casino casino ставки