Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино обход блокировки | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино обход блокировки | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты