Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино рулетка | где найти зеркало Казино | Casino casino app download | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Casino casino app download.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Casino casino cookies | как зарегистрироваться в Казино | Казино акции | Казино рулетка | где найти зеркало Казино | Casino casino app download | Казино фрибет