Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Casino casino login | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино новое зеркало | Казино не устанавливается | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы работает на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino login. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Casino casino login | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино казино новое зеркало | Казино не устанавливается | Казино экспресс ставки