Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | Казино casino скачать | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | Казино casino скачать | Казино спортивные ставки