Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино казино демо | Casino зеркало | Казино на айфон | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино казино демо | Casino зеркало | Казино на айфон | Казино спортивные ставки