Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино live casino | Casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино маржа ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино live casino | Casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино маржа ставки