Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Казино верификация | промокоды Казино | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Казино верификация | промокоды Казино | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки