Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | регистрация Казино казино | Казино акции | Казино блэкджек | рабочее зеркало Casino casino | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Казино передача данных третьим лицам | регистрация Казино казино | Казино акции | Казино блэкджек | рабочее зеркало Casino casino | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино букмекер