Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Casino casino регистрация | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Casino casino регистрация | Казино фриспины | Казино казино играть на деньги | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Casino casino ставки