Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Casino casino онлайн | Casino зеркало | Казино обновить приложение | ставки Казино казино
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Casino casino онлайн | Casino зеркало | Казино обновить приложение | ставки Казино казино