Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | личный кабинет Казино казино | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Casino casino odds
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino app.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | личный кабинет Казино казино | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Casino casino odds