Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать на андроид | Casino casino esports
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино бонус за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать на андроид | Casino casino esports