Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | Казино как получить бонус | Казино рулетка | Казино не открывается | где скачать Казино официальное | Casino casino ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | Казино как получить бонус | Казино рулетка | Казино не открывается | где скачать Казино официальное | Casino casino ставки