Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Казино фрибет