Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино политика конфиденциальности | Casino casino contacts | Казино мой аккаунт | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | Казино актуальное зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Восстановление доступна не ранее окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Casino casino contacts) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино правила ставок.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от проблем.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino casino contacts) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила ставок | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки.